دکتر کاوه مردافکن گفت: یکی از سیاست های انجام شده در حوزه سرمایه انسانی مجموعه مدیریت شهری در کنار ارتقاء جایگاه علمی کارکنان احصا و شناسایی مسائل و مشکلات پرسنل می باشد که در دستور کار قرار گرفته است.
دکتر کاوه مردافکن اضافه کرد: با ایجاد محیطی که پرسنل احساس تعلق سازمانی داشته باشند،توسعه سرمایه اجتماعی بین کارکنان بالارفته وکیفیت خدمات دهی به همشهریان عزیز و ارباب رجوع نیز به مراتب بهتر خواهد شد.
دکتر کاوه مردافکن گفت:وجود نیروهای متخصص ،مجرب و متعهد می تواند به سیاستهای خدمت رسانی در حوزه مدیریت شهری کمک کرده و زمینه ساز جلب اعتماد شهروندان و مشارکت هرچه بیشتر آنها در اداره امور شهر در شهرداری‌ها بعنوان نهادی مردمی و پاسخگو باشد.
دکتر مردافکن با تاکید بر شناسایی استعدادکارمندان و حفظ مهارت آنها در مجموعه سازمانی افزود: با شناسایی افراد مستعد و متعهد به کار و مسئولیت به دنبال ترفیع این کارکنان هستیم تا با الگو قرار دادن کارمندان شایسته و ارزشمند بستر مناسبی برای پرورش و تربیت مدیران مجموعه مدیریت شهری را در آینده فراهم آوریم.
