یکی از مسافران پرواز ۱۰۳۳ هواپیمایی ماهان در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، با اعلام این خبر گفت: هواپیمای ماهان که ساعت ۸ و ۳۰ دقیقه صبح امروز تهران را بهمقصد مشهد ترک کرده بود، پس از ۱۵ دقیقه به تهران بازگشت و مجبور به فرود اضطراری در مهرآباد شد.
این مسافر گفت: علت بازگشت هواپیما به تهران بسته نشدن چرخهای هواپیما اعلام شده است.
به مسافران این پرواز پس از اینکه مدتی در هواپیما نشستند و منتظر کسب تکلیف بودند، اعلام شد که از هواپیما پیاده شوند تا هواپیمای جایگزین تدارک دیده شود.