محمد اله داد در گفتگو با خبرنگار قلم در اراک، افزود: در ایام تعطیلات عید نوروز، نیروهای عملیاتی به صورت شبانه روزی در سطح شرکت توزیع برق استان آماده خدمت رسانی هستند.
وی ابراز کرد: به منظور آمادگی بیش از پیش برای موارد اضطراری و حوادث غیرمترقبه، تمام اکیپ های عملیاتی به‌صورت آماده باش هستند تا در مواقع ضروری نسبت به خدمات دهی و رفع مشکلات احتمالی ناشی از ناهنجاری های جوّی درسطح شبکه و تاسیسات توزیع برق باشند.
اله داد گفت: هر مشترک برق با نصب اپلیکیشن “برق من” بر روی گوشی تلفن همراه خود، می تواند در بخش خاموشی، خدمات غیرحضوری شامل ثبت خاموشی، اعلام مشکل روشنایی معابر، خاموشی های من، رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز، رفع مشکل ولتاژ شبکه برق و سایر موارد را ثبت خدمات موردنظر را دریافت کند.
وی با بیان اینکه مرکز فوریت های برق در سطح استان، در طی سال به صورت ۲۴ ساعته فعالیت دارند افزود:شهروندان در صورت هرگونه مشکل ناشی از قطعی برق و اتصالی خطوط بـرق رسانی، می توانند موارد را به شماره تلفن ۱۲۱ اطلاع دهند تا همکاران این شرکت نسبت به رفع مشکل اقدام کنند.
