مرکز اورژانس تهران از اوایل اسفند که بحث شیوع کروناویروس در سطح استان مطرح شد در سه بخش فعالیت داشته است.
بخش نخست روتین کار اورژانس بوده که مختص تماس‌های مددجویان با ۱۱۵ است. در بخش دوم انتقال بین بیمارستانی مطرح بوده که طی آن انتقال بیمارانی که نیاز داشتند از بیمارستان به بیمارستان دیگری منتقل شوند، توسط آمبولانس‌های مرکز اورژانس ۱۱۵ انجام می‌شد. بخش سوم نیز به بیمارانی که در داخل منزل قرنطینه بودند و نیاز به خدمات پزشکی داشتند، اختصاص داشته که رسیدگی به این افراد توسط ماموران اورژانس در داخل منزل انجام می‌شد.
در اسفند ماه تقریباً روزانه ۴۷ هزار تماس هم برای درخواست آمبولانس و هم برای سوالاتی که در خصوص کرونا وجود داشت، توسط مرکز اورژانس تهران پاسخ داده شده است.
به‌رغم اطلاع رسانی‌ها برای تلفن‌های ۴۰۳۰ و ۱۹۰، اعتمادی که مردم به ۱۱۵ داشتند، باعث افزایش تماس‌ها به اورژانس شده بود.
به گفته معاون فنی و عملیات مرکز اورژانس تهران، هم‌چنین مأموریت‌های اورژانس برای اعزام آمبولانس بر بالین بیمار نیز تقریباً روزانه بین ۴۷۰۰ تا ۵۰۰۰ تماس بوده که رکورد محسوب می‌شود. با توجه به تعداد آمبولانس‌ها و نیروها می‌توان گفت تمام نیروهای اورژانس ۱۰۰ درصد در آماده‌باش بوده و تمام آمبولانس‌های رزرو مرکز اورژانس تهران به صورت فعال در آمده و به طور شبانه‌روزی به خدمت‌رسانی مشغول بودند.
مرکز اورژانس تهران اعلام کرد هر ساله در تعطیلات کاهش مراجعات چشمگیری داشته اما امسال با توجه به شیوع بیماری کووید-۱۹ در مقایسه با سال گذشته بیش از ۵۰ درصد افزایش هم در تماس‌ها و هم در مأموریت‌ها را شاهد بوده است.
در حال حاضر نیز مرکز اورژانس تهران با توجه به خلوت‌تر شدن شهر روزانه ۲۷ هزار تماس دارد و شمار اعزام ماموران این مرکز روزانه به بیش از ۲۷۰۰ تا ۲۸۰۰ می‌رسد که نسبت به همین روزها در مقایسه با نوروز ۹۸ افزایش بیش از ۵۰ درصدی داشته است.
مرکز اورژانس تهران، معاونت فنی و عملیات مرکز اورژانس تهران هم‌چنین اظهار داشت: به همه مردم و شهروندان عزیز توصیه می‌کنیم دقت داشته باشند که بحث سیزده بدر را به سال‌های بعد موکول کنند و در خانه بمانند و با توجه به اینکه پارک‌های بزرگ هم تعطیل شده‌اند، اگر این تجمع‌ها در داخل پارک‌های کوچک و محلی هم صورت بگیرد ممکن است در آخر فروردین ماه پیک مجدد داشته باشیم. از این رو از مردم خواهش می‌کنیم که در خانه بمانند تا هم برای خودشان و هم دیگران خطر ابتلا به بیماری ایجاد نکنند.
