فاطمه رضوان مدنی طی گفت و گو با اصحاب رسانه، اظهار داشت: پس از اعلام رسمی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی مبنی بر شیوع بیماری کرونا، با هماهنگی های صورت گرفته با سازمان بهزیستی کشور نسبت به تشکیل اولین جلسه ستاد پیشگیری از بیماری واگیر کرونا با حضور کلیه اعضاء اقدام گردید.
مدیرکل بهزیستی با اشاره به سرانه مشخص شده برای افراد جامعه هدف بهزیستی استان (شامل مددجویان مراکز توانبخشی، کودکان کار و خیابانی، فرزندان مراکز شبه خانواده و مددجویان حوزه پیشگیری و …) جهت مقابله با شیوع بیماری کرونا، گفت: تاکنون مبلغ بیش از ۱۷ میلیارد ریال در راستای مقابله با شیوع بیماری کرونا توسط بهزیستی استان و در راستای اقدامات پیشگیرانه جهت طیف های مختلف جامعه هدف بر طبق دستورالعملهای مربوطه هزینه گردیده است.
وی با اشاره به اینکه مدیریت روانی-اجتماعی جامعه در بحران ها از وظایف ذاتی این نهاد حمایتی به شمار می رود و ریاست کمیته روانی-اجتماعی ستاد کرونای استان با ابلاغ استاندار محترم به عهده مدیرکل بهزیستی نهاده شده است، بیان داشت: اختصاص خط تلفن ۱۴۸۰ (صدای مشاور بهزیستی) با هدف ارائه مشاوره‌های لازم و تخصصی به افراد جامعه به منظور کاهش هجمه استرس و آسیب های روح- روانی ناشی از کرونا، تولید و انتشار پیام‌های روانشناختی در فضای مجازی، معرفی شماره های روانشناسان همکار بهزیستی خارج از مرکز ۱۴۸۰(جهت مشاوره رایگان به مردم در فضای مجازی) و حضور روانشناسان معرفی شده توسط بهزیستی استان در برنامه های شبکه استانی از اهم اقدامات صورت گرفته در این خصوص می‌باشد.
رضوان مدنی با اشاره به اینکه خط مشاوره ۱۴۸۰ در همه شهرستانها و روستاهای استان به صورت رایگان قابل دسترسی است و در حال حاضر روانشناسان و مشاوران مجرب سازمان خط مشاوره ای ۱۴۸۰ از ساعت ۸ صبح الی ۲۴ شب آماده ارائه خدمات مشاوره ای به هم استانی‌های عزیز است، گفت: از ابتدای اسفند ماه سال گذشته تاکنون تعداد ۳۰۳۶ تماس با مرکز صدای مشاور گرفته شده است.