با تماس مادر این کودک با سامانه ۱۲۵ و درخواست کمک برای امدادرسانی دراین حادثه، بلافاصله ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران ساعت ۱۱:۲۰ دقیقه روز گذشته آتش نشانان ایستگاه ۴۸ را به خیابان پیروزی، خیابان پرستار اعزام کرد.
پایگاه خبری ۱۲۵، بنا به اظهار والدین، کودک خردسال آنان در جلوی درب ورودی واحد مسکونی سرگرم بازی بود که ناگهان به علت بازیگوشی سرش لای نرده های محافظ درب ورودی گیر کرد و تلاش شان نیز برای خارج کردن سر کودک بی نتیجه بود.
فرمانده آتش نشانان اعزامی با اشاره به اینکه این کودک به شدت ترسیده بود و بی تابی می کرد، در مورد چگونگی نجات وی، گفت: آتش نشانان بی درنگ با استفاده از تجهیزات هیدرولیکی نجات (هولماترو) و فاصله انداختن بین میله های نرده فلزی، سر این پسر بچه بازیگوش را رها کردند.
احمد ملک نژاد افزود: خوشبختانه این کودک در این حادثه آسیب ندید.
