آتشپاد مسعود ظهوریان اظهار کرد: در پی تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۲۵ مبنی بر وقوع آتش‌سوزی مهیب در یک مجتمع فرهنگی ،ستاد فرماندهی بلافاصله بیش از ۴۰ آتش‌نشان و نجات گر را به همراه ۱۵خودرو سبک و سنگین اطفاء حریق وامداد و نجات و دو دستگاه نردبان ۳۲متری و خودرو پشتیبانی تجهیزات را به محل حادثه در خیابان شهید مطهری اعزام کرد.
مدیرعامل آتش‌نشانی مشهد افزود: آتش‌نشانان به‌محض حضور در محل مشاهده کردند ،آتش‌سوزی در طبقه دوم این مجتمع فرهنگی رخ‌داده و دود ناشی از این حریق در تمامی طبقات متصاعد گردیده که این اتفاق منجر به محبوس شدن افراد در داخل این مجموعه شده بود که بلافاصله آتش‌نشانان و نجات گران با جان‌فشانی و ایثار ضمن مهار حریق، اقدام به نجات افراد گرفتار در محل، شامل ۱۲کودک ۶ زن و یک مرد با استفاده از تجهیزات ویژه کردند.
این مقام مسئول در آتش‌نشانی شهر مشهد خاطرنشان کرد: نشانان پس تهویه و رفع دودگرفتگی طبقات این مجموعه به مأموریت خود پایان داده و علت دقیق وقوع این حریق توسط کارشناسان آتش‌نشانی مشهد در دست بررسی است.
