زندگی امروزه بدون حضور لوازم‌خانگی در منزل غیرقابل‌تصور است و به دلیل تقاضای بالا جهت تهیه این محصولات، شرکت‌های داخلی و خارجی بسیار زیادی اقدام به تولید این‌گونه از محصولات نموده‌اند. در کنار تنوع محصولات تولید شده، با پیشرفت تکنولوژی قابلیت‌های بسیار زیادی نیز هرروزه به این محصولات افزوده می‌شود بنابراین با وجود این آپشن‌ها انتخاب محصول برای خریدار بسیار مشکل‌تر شده است زیرا یک انتخاب مناسب، مستلزم یک دانش حداقلی در مورد محصول انتخابی است.
سایت‌های بسیار زیادی وجود دارند که اقدام به فروش لوازم‌خانگی به‌صورت اینترنتی می‌کنند و هدف اصلی آن‌ها رفاه مشتریان است، از کوچک‌ترین مزیت‌های این فروشگاه‌ها این است که با در اختیار قراردادن اطلاعاتی جامع و کافی در مورد محصول، نوعی کمک‌کننده به خریدار در جهت انتخاب صحیح محصول هستند. فروشگاه اینترنتی یکنام فعالیت خود را از سال ۱۳۹۳ آغاز نمود و در جهت ارائه لوازم‌خانگی، جزو فروشگاه‌های برتر در میان سایر سایت‌ها محسوب می‌شود. هدف اصلی فروشگاه خوشنام یکنام، جلب رضایت مشتریان است زیرا مسئولین آن معتقد هستند که سرمایه نتیجه اعتماد و رضایت مشتریان است.
فروشگاه اینترنتی یکنام، یک فروشگاه قابل‌اطمینان برای مشتریان است که به‌راحتی می‌توانند خرید خود را از آن انجام دهند زیرا این فروشگاه توانسته تمامی مجوزهای لازم را از وزارت صنعت، معدن و تجارت و همچنین وزارت فرهنگ و ارشاد و نماد الکترونیکی را کسب نماید. از دیگر برتری‌های فروشگاه اینترنتی یکنام دسته‌بندی جامع محصولات، به‌منظور یافتن هرچه سریع‌تر کالای موردنظر، توسط مشتری است، این فروشگاه محصولات خود را به‌صورت لوازم‌خانگی، لوازم سرمایشی – گرمایشی، لوازم صوتی و تصویری و لوازم دیجیتالی دسته‌بندی نموده است که این دسته‌بندی کلی دارای زیرمجموعه وسیعی از کالاهای گوناگون است.
خریدار می‌تواند سرچ محصول موردنیاز خود را با نام‌بردن برند و یا کالای موردنظر به‌راحتی انجام دهد و کالای خود را از میان این طبقه‌بندی بیابد به طور مثال می‌تواند به‌راحتی اقدام به خرید ماشین لباسشویی پاکشوما و یا یخچال امرسان نماید.
برخی از مزیت‌های خرید از فروشگاه اینترنتی یکنام
• تمامی کالاهای ارائه شده در این فروشگاه اورجینال و استاندارد بوده و دارای گارانتی اصلی نیز می‌باشند.
• در این فروشگاه امکان ارسال رایگان برای برخی از محصولات وجود دارد.
• فروشگاه یکنام یک فروشگاه دومنظوره با امکان خرید حضوری و خرید از طریق سایت است، جهت خرید حضوری، آدرس فروشگاه در سایت این فروشگاه قرار داده شده است.
• فروشگاه اینترنتی یکنام، محصولات خود را به سرتاسر نقاط ایران ارسال می‌نماید.
• به دلیل اینکه فروشگاه اینترنتی یکنام نمایندگی برخی از برندها را دارا است، قیمت محصولاتش نسبت به سایت‌های دیگر کم‌تر می‌باشد.
• فروشگاه اینترنتی یکنام دارای کارشناسان مجربی است که مشاوره تخصصی رایگان را جهت خرید بهتر به مشتریان این سایت ارائه می‌دهند.
• در این فروشگاه تنوع بسیار زیادی از محصولات برندهای داخلی و خارجی بسیار معتبر وجود دارد به همین دلیل برای مشتری، این امکان فراهم است تا با دستی باز اقدام به انتخاب محصول نماید.
• تصاویر ارائه شده از محصولات، در سایت اینترنتی یکنام، کاملاً واقعی و با کیفیت هستند که می‌توان به‌راحتی جزئیات محصول را در آن مشاهده نمود به همین دلیل نگرانی بابت کیفیت کالای سفارش داده شده برای مشتری باقی نخواهد ماند.
• در بخش سرچ محصول، فیلترهایی قرار داده شده تا مشتری در کوتاه‌ترین زمان ممکن، محصول موردنظر خود را جست‌و‌جو نماید.
• در سایت یکنام امکان گفت‌و‌گوی آنلاین قرار داده شده تا مشتری به‌سرعت به پاسخ پرسش‌های خود دست یابد.
• فروشگاه اینترنتی یکنام برای هر محصول، بخشی با عنوان جزئیات فنی در نظر گرفته است و در آن مشخصات دقیقی از محصول ذکر شده که خریدار با مطالعه آن می‌تواند انتخاب مناسبی را انجام دهد.
• سایت اینترنتی یکنام برای بازدید با تلفن همراه هوشمند بهینه‌سازی شده که همین امر امکان مراجعه ساده‌تر مشتری به سایت را فراهم نموده است.
• جهت رفاه حال مشتری، فرایند خرید در سایت یکنام تا حد بسیار زیادی ساده‌سازی شده است اما برای افراد ناآشنا به این شیوه خرید، در سایت این فروشگاه بخشی جهت راهنمای خرید نیز قرار داده شده است.
• فروشگاه یکنام نسبت به کالاهایی که توسط مشتری سفارش داده شده کاملاً متعهد است و تلاش می‌نماید تا آن‌ها را بدون ایجاد کوچک‌ترین مشکلی به دست خریدار برساند.
• فروشگاه یکنام برای کالاهای خود گارانتی ۷ روزه در نظر گرفته و همین امر سبب می‌شود تا مشتری با اطمینان بیشتری اقدام به خرید نماید.
• فروشگاه اینترنتی یکنام همانند بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی دیگر در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و حتی در ایام تعطیل آماده ارائه خدمات به مشتریان خود است.
• در سایت یکنام، بخش جداگانه‌ای برای محصولاتی که شامل تخفیف هستند نیز قرار داده شده تا خریدارانی که به دنبال کالاهای تخفیف‌دار هستند، راحت‌تر به این نوع کالاها دسترسی داشته باشند.
خرید اقساطی در فروشگاه یکنام
فروشگاه اینترنتی یکنام با همراهی سایت ایران رنتر امکان خرید اقساطی تا سقف ۱۰ میلیون تومان، بدون نیاز به چک و ضامن را برای مشتریان خود در نظر گرفته است، فروش اقساطی در فروشگاه یکنام بر پایه سفته انجام می‌پذیرد.
• جهت رفاه حال مشتریان، این خرید اقساطی، همه محصولات سایت را شامل می‌شود.
• بازپرداخت این اقساط مطابق با نظر خریدار بوده و بین ۳ تا ۱۲ ماه متغیر است.
• این نوع خرید اقساطی تاکنون برای شهرهای تهران، قم، کرج، مشهد و اصفهان امکان‌پذیر است.
• مشتری در اولین خرید اقساطی خود تا سقف ۶ میلیون تومان و در خریدهای بعدی خود تا سقف ۱۰ میلیون تومان می‌تواند اقدام به خرید نماید.
• در این طرح فروش اقساطی به هر نفر تنها یک کارت اعتباری تعلق می‌گیرد به همین دلیل برای خرید کالاهایی با قیمت بالا لازم است نفرات بیشتری شرکت نمایند.
شیوه‌های پرداخت در فروشگاه اینترنتی یکنام
فروشگاه اینترنتی یکنام جهت رفاه حال مشتریان سعی کرده تا شیوه‌های پرداخت گوناگونی را در نظر بگیرد که نحوه پرداخت برای تهران و شهرستان‌ها کمی متفاوت است. نحوه پرداخت در تهران به ۳ صورت پرداخت درب منزل به هنگام تحویل کالا با پول نقد و یا با کارت‌خوان سیار، پرداخت از طریق واریز به‌حساب و پرداخت اینترنتی از طریق درگاه‌های بانک ملت و پارسیان صورت می‌گیرد. برای شهرستان‌ها پرداخت تنها به ۲ صورت اینترنتی و واریز به‌حساب امکان‌پذیر خواهد بود.
نحوه ارسال کالا در فروشگاه اینترنتی یکنام
ارسال کالا برای تهران در همان روزی که کالا سفارش داده شده و از طریق پیک موتوری و یا پیک وانت انجام می‌گیرد. ارسال کالا برای شهرستان‌ها از طریق تیپاکس، پست سفارشی، پست پیشتاز، باربری و ترمینال صورت می‌گیرد.
