امیر کوکائیان در گفت و گو با خبرنگار قلم، از فعالیت سامانه خودارزیابی وضعیت روانشناختی در بحران کرونا ویروس برای عموم افراد جامعه خبر داد و گفت: سامانه http://corona.behzisti.ir به منظور غربالگری هوشمند افراد جامعه و پیشگیری از آسیب‌های روانی _ اجتماعی ناشی از بحران کروناویروس، توسط سازمان بهزیستی کشور راه‌اندازی شده است.
وی با بیان این که با استفاده از این سامانه، در تلاش هستیم تا بتوانیم به صورت هوشمند افراد جامعه را در این شرایط بحرانی از نظر وضعیت روانشناختی، غربالگری نماییم و توصیه های روانشناختی را به آن ها ارائه دهیم، خاطر نشان کرد: هدف ما تدوین محتوی مناسب متناسب با وضعیت سلامت روان افراد؛ غربالگری صحیح و مبتنی بر شواهد علمی، ارائه توصیه های کارشناسی و علمی روانشناختی و پیشگیری از آسیب های روانی اجتماعی ناشی از بحران ویروس کرونا است.
این مسئول با بیان این که در این سامانه در ابتدا، سوال های ابتدایی از شخص پرسیده می شود، تصریح کرد: این سامانه، در صورت شناسایی افراد مشکوک به اختلال روانشناختی و یا هم‌وطنان نیازمند به انجام مشاوره، آن‌ها را به خط تلفنی ۱۴۸۰ متصل می‌کند.
معاون امور فرهنگی و پیشگیری بهزیستی استان همدان با تاکید بر این که این سامانه پس از شناسایی افراد مشکوک و نیازمند به مشاوره، اطلاعات بیشتری را همانند شماره تلفن و کد ملی از آنان اخذ کرده و سپس کد شناسه‌ای را که در آن، سامانه براساس پاسخگویی افراد به سوالات، نوع اختلال را شناسایی کرده است به مراجعه کننده تحویل می‌دهد، تشریح کرد: پس از ارتباط افراد با خط ۱۴۸۰، مشاوران حاضر در این سامانه براساس کد شناسه مراجعه کنندگان، خدمات روانشناختی مورد نیاز را به آن‌ها ارائه می‌دهند که در صورت نیاز و تشخیص مشاوران خط ۱۴۸۰، این افراد برای مراجعه حضوری به مراکز روانشناسی مشخص و تخصصی هدایت می‌شوند.
